講座内容

これまで、我が国における国内観光振興を主導したのは、出発地主導型のモデルであった。旅行代理店が地域の宿泊施設や交通手段を在庫として一括して仕入れ、それらを商品として大都市で売りさばいていくというモデルである。宿泊施設などを運営する地域の観光事業者にとっても、旅行者にとっても手間が省け、出発地主導型のモデルは機能していた。
しかしながら、現代においては出発地主導型のモデルが機能しなくなってきている。その要因として挙げられるのが、旅行先のリアルな文化を感じ体験することに価値を感じるという旅行者が多くなってきている点だ。それに伴い、旅行者の行動パターンは昔のそれとは異なってきている。また、各地域も旅行代理店任せではなく、自らの手で観光資源を運営する必要性が高まってきた。しかし、地域の観光事業者が個別に施策をうつのでは非効率的であり、多くのステークホルダーとの調整を進めながら観光地経営を進めていく組織が必要となってきた。それが観光DMOである。
本講座では、国内外の先進事例から、日本版DMO普及のための重要なファクターについて学ぶ。

イントロ：国内外のDMOから学ぶ　はじめに

第1週：観光立国ニュージーランドのDMOに学ぶ(1)

• ニュージーランド最大の地域観光組織の概要
• 観光専門人材の育成　ツーリズムカレッジ
• 観光・イベント・経済開発に取り組む会社組織のDMO

第2週：観光立国ニュージーランドのDMOに学ぶ(2)

• 各地域のDMOをまとめるネットワーク組織
• 地域経済の底上げを目指す支援組織

第3週：事例：オーストラリアのDMO

• オーストラリア地域観光ネットワークの概要

第4週：日本最大規模の「せとうちDMO」

• 瀬戸内7県・広域連携プロジェクト
• DMOの重要課題“財源”

第5週：地域ブランディングに取り組む「長良川DMO」

• 地域商社としての取り組み
• 地域の人材育成と組織計画

第６週：熊野古道を世界に発信する「田辺市熊野ツーリズムビューロー」

• 外国人観光客を迎える地域の取り組み
• エリア・ツーリズム・エージェンシーの取り組み

総括・課題：国内外のDMOから学ぶ　まとめ