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ga069: 信頼関係を深める 実践コミュニケーション講座

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※受講登録するとお客様の利用者情報は講座提供者(講師)に共有されます。詳しくは利用規約プライバシーポリシーをご覧ください。

  • 講座番号:ga069
  • 受講開始日:2016年10月19日
  • 想定される勉強時間/週:2,3時間程度

この講座には「通常コース(無料)」「対面学習コース(有料)」の2種類のコースがあります。*対面学習コース(有料)では、対面授業を11/13(日)東京・11/19(土)大阪で開催します。
対面学習とは http://gacco.org/face-to-face.html

  • 通常コース(無料)
  • お申込み方法
    講座詳細ページ
    (本ページよりすぐにお申込みいただけます)
  • コース内容

    オンライン学習
  • ga069を申込み
  • 対面学習コース(有料)
    • お申込み方法
      外部サイト「Peatix」よりお申込みいただけます。
    • コース内容



      2016/11/13(日)
      東京にて開催
    • お申込み方法
      外部サイト「Peatix」よりお申込みいただけます。
    • コース内容



      2016/11/19(土)
      大阪にて開催

講座内容

Face to Faceのコミュニケーションを通じて、お互いの理解が進むと、相手との距離が縮まり、信頼関係を築くことができます。結果として、仕事がうまく進んだり、プライベートもうまくいったりと、日常生活がより充実したものになります。

本講座では、信頼関係づくりための3段階のステップ(接近・探究・Only You)に沿って、Face to Face のコミュニケーションの「基本スキル」を学びます。日常、繰り広げられるコミュニケーションをベースに、「コミュニケーション技術」と、技術の活用を促進するための「行動選択の判断基準」を明らかにします。

本講座を通じて、自分の言動とその奥にある行動選択の判断基準の傾向性をつかみ、最終的に、自分の “得意”を活かしたコミュニケーションができるようになることを目指します。


第1週:「信頼コミュニケーション」とは

  • 「信頼コミュニケーション」で自分の価値を高める
  • 信頼関係を深める3ステップ(接近・探究・Only You)
  • 自分のコミュニケーションタイプを知る
  • タイプ別の実践ポイント
  • 自分の「考え方」を客観的に見つめる

第2週:STEP1:「心を近づける」接近コミュニケーション

  • 接近コミュニケーションとは
  • 心のカギを開ける「印象」づくり
  • 心を近づける会話プロセス(1)
  • 心を近づける会話プロセス(2)
  • 傾聴の姿勢で、会話力を高める

第3週:STEP2:「相手を知る」探究コミュニケーション

  • 探究コミュニケーションとは
  • まずは、自分をPR・・・Myセールスポイント
  • まずは、自社をPR・・・Companyセールスポイント
  • 相手を知るための質問スキル(1)
  • 相手を知るための質問スキル(2)

第4週:STEP3:「信頼を育む」Only You コミュニケーション

  • Only Youコミュニケーションとは何か
  • 「その相手ならでは」のキーワード(プライベート編)
  • 「その相手ならでは」のキーワード(ビジネス編)
  • Only Youコミュニケーションのプロセス(1)
  • Only Youコミュニケーションのプロセス(2)

講師・スタッフ紹介

松島 光彦

松島 光彦

株式会社ジェック インストラクター
当講座のメイン担当。

若手社員の育成を得意としている。成果に直結する、活力ある個人と組織の実現をミッションとしている。

江坂 秀明

近藤 美由紀

引野 由衣子

福井 夏子

そのほかの出演者

株式会社ジェック JMOOCプロジェクトメンバー。
当講座の会話実践例等を担当。
左から順に
江坂 秀明  営業コンサルタント
近藤 美由紀 インストラクター
引野 由衣子 営業コンサルタント
福井 夏子  インストラクター

前提条件

特になし

課題内容

毎週確認テスト(選択式5問程度)
最終週に相互採点による実践レポート

修了条件

得点率60%以上

学習期間

4週間

※受講登録するとお客様の利用者情報は講座提供者(講師)に共有されます。詳しくは利用規約プライバシーポリシーをご覧ください。

  • 講座番号:ga069
  • 受講開始日:2016年10月19日
  • 想定される勉強時間/週:2,3時間程度