ビジネスベーシック講座
講座概要
組織の一員として仕事をしていくための基本であり、必ず身につけておくことが必要な、ビジネスマインド、ビジネス知識、ビジネスマナーやスキルなどを幅広く紹介します。
講座内容
仕事にかかわる様々な人と良好な関係を築き、信頼を勝ち取るために、まず身につけておかなければならないのがビジネスマナーです。
また、成果を上げるためには、組織・チームの一員として期待される役割は何かを理解し、新たなビジネス知識やスキルを学び続けることが必要です。
この講座では、ビジネスパーソンとして新入社員のうちに習得しておくべき、ビジネスマインド、ビジネス知識、ビジネスマナーやスキルなどを幅広く紹介します。
日々の仕事で生じる問題の解決のヒントにもしていただけます。
おすすめの対象者
- ビジネスの基礎スキルを身につけたい方、復習したい方
カリキュラム
第1章 組織の一員としての意識～会社の仕組みとルール～（約35分）
第2章 ビジネスマナーの基本（約39分）
第3章 信頼される言葉使い（約13分）
第4章 仕事の進め方（約15分）
第5章 時間管理（約8分）
第6章 電話応対の基本（約9分）
第7章 電話応対の実践（約26分）
第8章 職場のコミュニケーション（約32分）
第9章 応対訪問の基本（約41分）
第10章 ビジネス文書の基本（約30分）
第11章 ビジネスメールの基本マナー（約23分）
講師・スタッフ紹介
- 受講可能期間: 契約期間中受講可能
- 動画時間: 4時間33分
- 課題: あり
- 修了条件: テスト合計80％以上
- 字幕: なし
- ダウンロード資料: なし