メインコンテンツまでスキップする

知ると営業が楽しくなる-実践 営業スキル基礎講座

※受講登録するとお客様の利用者情報は講座提供者(講師)に共有されます。詳しくは利用規約プライバシーポリシーをご覧ください。

  • 講座番号:ga111
  • 受講開始日:2018年8月8日
  • 想定される勉強時間/週:1~2時間

2018年10月より、本講座のステップアップ版の「商談力強化」をテーマにした講座「共創する商談!実践コンサルティング営業講座」を開講いたします。 本講座も並行して復習・閲覧できるよう、閉講日を11月上旬に設定しています。

ただし、各週課題には提出締切り日が設けられているため、受講登録いただく時期によっては、修了証を取得できないことがございます。予めご了承ください。

この講座には「通常コース(無料)」「対面学習コース(有料)」の2種類のコースがあります。
*対面学習コース(有料)では、2回の対面授業を東京で開催いたします。
 第1回:9/8(土)第1週・第2週の内容
 第2回:9/9(日)第3週・第4週の内容

対面学習とは http://gacco.org/face-to-face.html

  • 通常コース(無料)
  • お申込み方法
    講座詳細ページ
    (本ページよりすぐにお申込みいただけます)
  • コース内容

    オンライン学習
  • ga111を申込み
  • 対面学習コース(有料)
    • お申込み方法
      外部サイト「Peatix」よりお申込みいただけます。
    • コース内容



      2018/9/8(土)
      第1回目
    • 2018/9/9(日)
      第2回目
    • お申込み方法
      外部サイト「Peatix」よりお申込みいただけます。
    • コース内容



      第1・2回目 同時申し込み
      特別価格

講座内容

営業は、企業にとって、なくてはならない仕事です。
自慢の商品やサービスを、「これは役に立つ」と感じて買っていただくことで、お客様と喜びを共有できると同時に、会社の業績に直接貢献できる素晴らしい仕事です。

この営業という仕事の醍醐味でもあり、難しくもある点は、「人が相手」だということではないでしょうか。
人は、機械と違って、このボタンを押せば、こう反応する、というセオリーが通用しないため、どうすれば、買っていただけるのかの成功法則が、なかなか見つかりません。
多くの営業パーソンが、この点で多くお悩みをお持ちのようです。

この講座は、自分自身の得意を活かした営業パーソンになるために、「心・技・体=マインド・知識や技術・行動や実践」の営業の基本の知識とスキルを身につけます。

  • 時代から求められる営業像を知る
  • 売るものを正しく理解し、お客様のメリットが伝えられる
  • お客様と信頼関係を築くための商談の基本プロセスの習得
  • PDCAを回し、成果を上げ続けるための活動の基本

これから営業を始める人、営業の基本を見直したい人、営業の育成を任された人、
みなさんで、一緒に営業の楽しさを共有しましょう!


第1週:営業とは何をする人か
営業は、何を求められ、どのような責任を果たすのか。この講座のベースとなる、営業の役割使命について考えます。

  • 1.本講座で目指すもの
  • 2.営業の仕事とは何か?
  • 3.行動を革新するメカニズム(営業として成長し続けるために)
  • 4.市場の動向を知ろう
  • 5.営業の本質的な役割を考えよう

第2週:お客様との信頼関係づくり
お客様との関係は、どの段階にあるのかを客観的に確認し、信頼関係を促進する基本的なプロセスと、最初の段階で何をすればよいかを学びます。

  • 1.お客様との信頼関係づくり4段階
  • 2.良い第一印象を身につけよう
  • 3.トップセールスが行っている営業活動10項目
  • 4.営業が最初に売るものは「自社」である
  • 5.魅力的な自社PRをつくろう

第3週:商談はコミュニケーションである
お客様との商談において、「伝える」「受ける」のコミュニケーションの基本スキルを磨きます。

  • 1.コミュニケーションの難しさを意識しよう
  • 2.商談の四つのプロセス
  • 3.商品の効用分析で価値を発見しよう(セールスポイントからベネフィットポイントへ)
  • 4.お客様の心理の変化に沿った商談基本トーク
  • 5.商談基本トークをロールプレイングで練習しよう

第4週:現場力を磨こう
売上を達成し、主体的に高い目標にチャレンジし続けられるための販売活動に必要なスキルを学びます。

  • 1.商談で陥りがちな行動パターン
  • 2.商談基本トーク B to C 編
  • 3.商談基本トーク B to B 編
  • 4.行動の質と量を可視化する「販売の方程式」
  • 5.自分の強みを発揮し世界一のセールスになろう

講師・スタッフ紹介

松島 光彦

松島 光彦(まつしま みつひこ)

人材派遣会社、健康器具製造販売会社で、採用や営業を経験後、2014年ジェック入社。
現、(株)ジェック/JA支援コンサルティングチーム、インストラクター。

機械系メーカーやIT系インフラ企業への、成果創出に直結した営業力向上支援や、マネジメント力向上支援を得意とする。
一人ひとりが個性を発揮し、組織の大きな成果を出していくために、活力ある個人と組織づくりの実現をミッションとしている。

前提条件

特になし

課題内容

毎週確認テスト(選択式6問程度)
最終週に相互採点による実践レポート

修了条件

得点率60%以上

学習期間

4週間

※受講登録するとお客様の利用者情報は講座提供者(講師)に共有されます。詳しくは利用規約プライバシーポリシーをご覧ください。

  • 講座番号:ga111
  • 受講開始日:2018年8月8日
  • 想定される勉強時間/週:1~2時間
受講